Versand und Lieferung
1. Versandpartner
Wir arbeiten mit ausgewählten Versanddienstleistern zusammen, z. B.
2. Lieferzeiten
- Standardversand: 3–5 Werktage innerhalb der EU
- Expressversand: 1–2 Werktage (sofern verfügbar)
3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Produktgröße, Gewicht und Versandziel. Sie werden im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Link, um Ihre Lieferung jederzeit zu verfolgen.
5. Lieferadresse & Änderungen
Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse an. Änderungen nach Versand können nur eingeschränkt vorgenommen werden.
6. Internationale Lieferungen
Lieferungen außerhalb der EU sind aktuell nur auf Anfrage möglich. Zoll- oder Einfuhrgebühren können anfallen und gehen zu Lasten des Empfängers.
7. Probleme bei Lieferung
Falls die Lieferung beschädigt, unvollständig oder nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versandpartner und sorgen für eine schnelle Lösung.
8. Rücksendungen
Informationen zu Rückgabe, Umtausch oder Reklamationen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung / Retoureninformation auf der Website.