1. Verzendpartners
Wij werken samen met geselecteerde verzendpartners, bijvoorbeeld:
2. Levertijden
Standaard verzending: 3-5 werkdagen binnen de EU
Express verzending: 1-2 werkdagen (indien beschikbaar)
3. Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte, het gewicht en de bestemming van het product. Deze worden weergegeven in het winkelmandje en tijdens het afrekenproces.
4. Verzending volgen
Na verzending ontvangt u een e-mail met een trackinglink waarmee u uw levering op elk gewenst moment kunt volgen.
5. Afleveradres en wijzigingen
Geef een volledig afleveradres op. Wijzigingen na verzending zijn beperkt mogelijk.
6. Internationale verzendingen
Verzendingen buiten de EU zijn momenteel alleen op aanvraag beschikbaar. Douanerechten of invoerrechten kunnen van toepassing zijn en zijn voor rekening van de ontvanger.
7. Problemen met de levering
Als uw zending beschadigd, onvolledig of niet is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen het probleem met de verzendpartner bekijken en zorgen voor een snelle oplossing.
8. Retourneren
Informatie over retourneren, ruilen of klachten vindt u in ons aparte annuleringsbeleid/retourinformatie op de website.
